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2008年06月23日

銀行の対応

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銀行にあることを電話問い合わせしたのですが

本人確認の生年月日諸々

個人情報でこの電話で教えられないので登録先に電話をかけると

会社なので携帯にしてください! 

登録されていないので追加登録を! 

では家にかけて! 

ご本人以外には教えられない!!

仕方なく再登録手続きを電話の指示に従い・・・。担当者と自動音声をつかいながら約30分。

個人情報の説明10分いただきます(怒り!!) さっき聞いたぞ! 

 こちらは部署が違うのであらためて。

・・・・・。

結局1時間以上かかった。

どっかおかしいと思わんのか!!

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コメント

証券会社もおんなじようなもんです。
こないだ紹介した方口座開設四苦八苦してますもん・・・。(ぼやき)
監督強化不況とはよくいったもんですね。

まさにその通り。自己保身的な体制作りではなく、顧客に目を向けて欲しいですね。

まさにその通り。自己保身的な体制作りではなく、顧客に目を向けて欲しいですね。

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